Man – Fre:  08:00 – 16:00
Lør – Søn:  Stengt
35 52 39 70

SALGSBETINGELSER

Ved bestilling bekrefter du ha å ha lest og akseptert betingelsene nedenfor.

Betaling og priser

Betaling:

Alle varer selges netto pr. 15 dager, eller mot forhåndsbetaling dersom Wenstøp AS krever dette.
Wenstøp AS forbeholder seg eiendomsretten til alle leverte varer inntil de er riktig betalt.

Priser, m.m

Alle pris er i NOK og er uten frakt og mva.
Siste prisliste gjelder og Wenstøp forbeholder seg rettigheten til å justere prisene gjennom året. Dersom det er større endringer / utslag i valutakostnader vil Wenstøp AS kunne korrigere for dette. Vi ber deg derfor se over ordrebekreftelse hvor riktig pris på produktet vil fremkomme.

Tilbud har en generelt gyldighet på 14 dager, hvis ikke annet fremkommer eksplistt på tilbudet.

Levert antall kan avvike fra bestilt antall for å tilpasse leveringen til standard pakningsstørrelse, samt på produkter som leveres med påtrykket logo/tekst, med inntil 20%.

Klisjé:

På alle varer som belastes med “klisjé” er dette å betrakte som en startpris. Klisjé inkluderer et utkast til trykkbilde laget på grunnlag av informasjon mottatt fra kunden. Rentegning er ikke inkludert og blir belastet med 890,- per time. Har vi gjort feil i utkastet endres dette gratis av oss.

Ved senere bestilling av samme vare med samme trykk belastes normalt ingen klisjé. Enkelte varer kan bli belastet med klisjé/startkostnad hver gang, selv om det ikke skal være noen endring i trykket, dette kommer da av at vi blir belastet dette fra enkelte underleverandør. Klisjé oppbevares hos oss i 3 år fra ordredato. Klisjé kostnaden vil variere avhengig av produkt og trykk, (normalt kr. 419,- for 1 farge trykk + kr. 103,- pr. ekstra farge). Kontakt oss dersom du ønsker mer info før bestilling.

Forsendelse og levering

Transportører:

Vi sender varene med våre faste transportører.
(Primært DB Schenker eller Posten/Bring.)

Fraktkostnad:

Frakten forskutteres av Wenstøp AS ved kredittkjøp og belastes kunden ved fakturering.
Frakter opplyst i nettbutikk og på ordrebekreftelse er estimert. Korrekt frakt vil avregnes og fremkommer på faktura.

Adresseendringer:

Wenstøp AS forutsetter at kunden opplyser om riktig adresse.
Dersom kunden har skiftet adresse siden siste bestilling må dette opplyses om ved bestilling.

Leveringstid:

Er leveringstid opplyst i dager gjelder dette arbeidsdager fra akseptert korrektur/ordrebekreftelse.
I perioder med høy ordremengde, ferie og høytidsdager kan leveringstiden bli forlenget.
Med leveringstid/dato menes avsendingsdato fra vårt lager.
Ved ekspress levering (innen 24 timer) må bestillingen være mottatt før kl.11:00.

Levering:

Levering vil foregår i tidsrommet 08:00 – 16:00  (mandag-fredag).

Bomtur:

Gebyrer forbundet med «bomtur», lagerleie e.l. forårsaket på grunn av mangelfulle opplysninger eller ingen tilstedeværelse, vil bli belastet kunden.

Garanti / Reklamasjon / Retur

Reklamesjoner:

Reklamasjoner må framsettes innen 8 dager fra varen er mottatt.


Transportskader:

Ved transportskader må skaden anmerkes på fraktbrevet ved varemottak.
Krav som følge av transportskader må framsettes via oss mot transportøren.
Wenstøp AS ansvar er begrenset til verdien av de leverte varer.

Returer:

Retur av varer kun etter avtale.
Disse godskrives normalt med 85% av fakturert pris.
Varer med kundens påtrykk kan normalt ikke returneres.

Garanti:

Garanti omfatter defekte deler. Servicekostnad tilkommer ved garantiarbeid utført av oss.

Rettigheter til bruk av logo, åndsverk og markedsføring

Kunden bærer selv ansvaret for at de innehar de nødvendige rettighetene til å benytte forespurt design som: trykkbilde, logo, slogan m.m. Wenstøp AS fraskriver seg ethvert ansvar mot brudd på merkevarerettigheter fra bestiller.

For å fremheve våre produkter vil Wenstøp AS fra tid til annen publisere bilder o.l. fra produksjoner produsert på vegne av våre kunder. Ved aksept av salgsbetingelsene samtykker kunden til at Wenstøp AS har adgang til å benytte bilder, tekst, logo, mønster o.l. fra produkter og materiell produsert av Wenstøp til markedsføringsøyemed. Dersom dette ikke er ønskelig, må kunden gi Wenstøp AS skriftlig beskjed.